Documento legal
el Maravillas / Club Maravillas · Última actualización: 21 de julio de 2026
También sin letra chiquita: así es como funciona el programa de puntos, qué esperamos de ti al usarlo, y qué hacemos si alguien intenta abusar de él.
Bienvenido a "el Maravillas", la aplicación oficial del programa de lealtad del restaurante El Maravillas (Tequisquiapan, Querétaro). Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
La app está destinada a personas de 13 años o más. Algunos premios del catálogo (por ejemplo, bebidas alcohólicas) solo pueden redimirse por personas mayores de edad, conforme a la legislación mexicana — nos reservamos el derecho de verificarlo antes de entregar un premio de este tipo.
Te registras iniciando sesión con tu cuenta de Google o Apple. Puedes vincular tu número de teléfono celular (verificado por SMS); aunque es opcional, es requerido para redimir premios y para que podamos darte soporte — sin un teléfono verificado, no tenemos forma de identificar tu cuenta si necesitas ayuda. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad que ocurra en ella.
Los puntos no tienen valor monetario, no son transferibles ni canjeables por efectivo, y no constituyen una promesa de pago ni un instrumento financiero.
El Maravillas está en fase de prueba: la forma de acumular y redimir puntos (tasa de conversión, niveles, catálogo de premios) puede ajustarse con el tiempo conforme evolucionamos el programa para que te sea más útil — por ejemplo, incorporando funciones nuevas como reservaciones desde la app. Cualquier cambio se reflejará en este documento, conforme a la sección VIII.
El Maravillas se reserva el derecho de, sin necesidad de previo aviso, eliminar o ajustar el saldo de puntos de una cuenta, invalidar o cancelar canjes y promociones, y suspender o cancelar el acceso a la app, cuando detectemos uso indebido, fraude, manipulación de tickets o códigos QR, creación de cuentas múltiples para abusar del programa, o cualquier otra violación a estos Términos. Estas medidas pueden aplicarse incluso sobre puntos o canjes ya generados si se determina que se originaron de forma fraudulenta.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la aplicación, incluidos su nombre, logotipo, diseño, textos, gráficos y cualquier otro material, son propiedad de Armando Martínez Morales y están protegidos por las leyes de derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual de México. No está permitido copiar, modificar, distribuir, vender o realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la app sin nuestro consentimiento previo por escrito.
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Eliminar cuenta).
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado de la app después de un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán vigentes. La falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no implica una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con ellos se resolverá ante los tribunales del estado de Querétaro, México.
Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos, contáctanos: